İptal ve İade Koşulları

Geri Dön

Ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 10 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış olması ve kutuları ile iadesi şarttır. İade gönderilen tüm ürünlerin yanında varsa, siparişin bir parçası olarak gönderilen aksesuarlar ve promosyon ürünler de iade edilmelidir.


Satın alınan ürün kullanılmamış, tahrip edilmemiş, paketi hasar görmemiş, aksesuarı ya da hediyesi olan bir ürün ise eksik olmaksızın iade edilmiş ve tekrar satılabilir olması gerekmektedir.


İndirimdeki ve / veya kampanyalı ürünlerimizin iadesi yoktur. 

 

İade işlemini gerçekleştirmek için ürünleri faturasıyla birlikte iade adresimize göndermelisiniz. Paket bize ulaşıncaya kadar müşterinin sorumluluğu altındadır.

 

Ürün tarafımıza gelip, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra tarafınıza ödeme şekline uygun olarak iade işlemi gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak, iadeniz hesabınıza 3 - 7 iş günü arasında yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır. Ayrıca; kredi kart iade işlemlerinde ekstrenizde iade bilginizi görebilirsiniz.

 

Üründen kaynaklanan bir kusurdan dolayı yapacağınız iade ve değişim taleplerinde ilgili yasal mevzuat şartları geçerlidir. ürünün incelenmesinden sonra konuyla ilgili size bilgi verilecektir.

 

Siparişleriniz size teslim edilirken mutlaka kargo görevlisinin yanında paketi açarak hasar olup olmadığına bakınız. hasar olması durumunda ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyiniz.